Під час живого заходу Meta, зосередженого на обміні повідомленнями, генеральний директор Meta, Марк Цукерберг, оголосив про глобальну, публічну доступність хмарної платформи, яка тепер називається WhatsApp Cloud API.
Як зазначила Meta, все більше людей взаємодіють безпосередньо з бізнесом, використовуючи її Whatsapp Business App:
“Один мільярд людей спілкуються з бізнесом щотижня у WhatsApp, Messenger та Instagram Direct – чи це DM-ing брендів, перегляд каталогів продуктів, запит на підтримку чи взаємодія з історіями.”
! – Мета
Згідно з Meta, з хмарним API вони доповнюють поточне бізнес-рішення, додаючи конектори, які отримують такі переваги, як:
Безкоштовні, безпечні послуги хостингу в хмарі, щоб підприємства та розробники могли легко отримати доступ до нашого сервісу за лічені хвилини
Будуйте безпосередньо на базі WhatsApp, щоб налаштувати їхній досвід, та
Збільшити їхній час реагування для своїх клієнтів
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: 82% малих підприємств планують приймати цифрові платежі в 2022 році, з 25% планують приймати Bitcoin, заявляє VISA
Що таке Cloud API
інтерфейс програмування додатків (API) є з'єднанням між комп'ютерами або між комп'ютерними програмами. Це тип програмного інтерфейсу, що пропонує послугу іншим частинам програмного забезпечення.
У випадку з WhatsApp Cloud API підприємства тепер можуть інтегрувати API зі своїми бекенд-системами. Для багатьох підприємств спілкування через WhatsApp зазвичай є лише частиною їхньої стратегії повідомлень та комунікації. Їхня стратегія може також включати SMS, інші додатки для обміну повідомленнями, електронні листи тощо – куди їм потрібно направляти комунікації.
Зазвичай, бізнес працює з постачальниками рішень, такими як Zendesk або Twilio, щоб допомогти полегшити інтеграцію з різними платформами, через які їм потрібно надсилати повідомлення, але з відкритим API для бізнесу їхні розробники можуть підключати своє програмне забезпечення безпосередньо до WhatsApp.
Згідно зі словами Цукерберга, новий API допоможе бізнесу, як великим, так і малим, з'єднуватися з більшою кількістю людей.
Хмарний API також допоможе партнерам усунути витрати на сервери та надати клієнтам швидкий доступ до нових функцій, як тільки вони з'являться.
Meta також оголосила про покращення оригінального додатку Whatsapp Business.
Запущений у 2018 році, додаток WhatsApp Business призначений для малих підприємств, які хочуть встановити офіційну присутність на сервісі WhatsApp та з'єднуватися з клієнтами.
Він надає набір функцій, які не були б доступні користувачам безкоштовного додатку для обміну повідомленнями WhatsApp, таких як:
Підтримка автоматизованих швидких відповідей
Привітальні повідомлення
Часті запитання
Повідомлення під час відсутності
Статистика
і більше.
РЕКОМЕНДОВАНЕ ЧИТАННЯ: 97% онлайн-користувачів Кенії користуються WhatsApp, оскільки Ajua API тепер доступний для бізнесу
Дякуємо за вашу підтримку, допомагаючи нам створювати контент:
Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.
[WATCH] Meta відкриває Cloud API, щоб дозволити бізнесам будувати на платформі WhatsApp
Під час живого заходу Meta, зосередженого на обміні повідомленнями, генеральний директор Meta, Марк Цукерберг, оголосив про глобальну, публічну доступність хмарної платформи, яка тепер називається WhatsApp Cloud API.
Як зазначила Meta, все більше людей взаємодіють безпосередньо з бізнесом, використовуючи її Whatsapp Business App:
“Один мільярд людей спілкуються з бізнесом щотижня у WhatsApp, Messenger та Instagram Direct – чи це DM-ing брендів, перегляд каталогів продуктів, запит на підтримку чи взаємодія з історіями.”
! – Мета
Згідно з Meta, з хмарним API вони доповнюють поточне бізнес-рішення, додаючи конектори, які отримують такі переваги, як:
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ: 82% малих підприємств планують приймати цифрові платежі в 2022 році, з 25% планують приймати Bitcoin, заявляє VISA
Що таке Cloud API
інтерфейс програмування додатків (API) є з'єднанням між комп'ютерами або між комп'ютерними програмами. Це тип програмного інтерфейсу, що пропонує послугу іншим частинам програмного забезпечення.
У випадку з WhatsApp Cloud API підприємства тепер можуть інтегрувати API зі своїми бекенд-системами. Для багатьох підприємств спілкування через WhatsApp зазвичай є лише частиною їхньої стратегії повідомлень та комунікації. Їхня стратегія може також включати SMS, інші додатки для обміну повідомленнями, електронні листи тощо – куди їм потрібно направляти комунікації.
Зазвичай, бізнес працює з постачальниками рішень, такими як Zendesk або Twilio, щоб допомогти полегшити інтеграцію з різними платформами, через які їм потрібно надсилати повідомлення, але з відкритим API для бізнесу їхні розробники можуть підключати своє програмне забезпечення безпосередньо до WhatsApp.
Згідно зі словами Цукерберга, новий API допоможе бізнесу, як великим, так і малим, з'єднуватися з більшою кількістю людей.
Хмарний API також допоможе партнерам усунути витрати на сервери та надати клієнтам швидкий доступ до нових функцій, як тільки вони з'являться.
Meta також оголосила про покращення оригінального додатку Whatsapp Business.
Запущений у 2018 році, додаток WhatsApp Business призначений для малих підприємств, які хочуть встановити офіційну присутність на сервісі WhatsApp та з'єднуватися з клієнтами.
Він надає набір функцій, які не були б доступні користувачам безкоштовного додатку для обміну повідомленнями WhatsApp, таких як:
і більше.
РЕКОМЕНДОВАНЕ ЧИТАННЯ: 97% онлайн-користувачів Кенії користуються WhatsApp, оскільки Ajua API тепер доступний для бізнесу
Дякуємо за вашу підтримку, допомагаючи нам створювати контент:
Пожертвувати Адреса BTC****: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT*
Адреса ERC20***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
Адреса SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*