新冠疫情下的區塊鏈行業：挑戰與機遇並存

摘要

新冠肺炎疫情對區塊鏈企業造成了一定短期負面影響,但中長期影響有限。超八成企業反映,主要影響集中在工作進度延遲、固定成本支出較大、與合作方業務受阻等方面。

區塊鏈企業應對疫情的主要方式包括:開展"分布式辦公"和"雲復工"、調整營銷和服務模式、研發新產品推出抗疫應用等。

與人工智能、雲計算等技術相比,區塊鏈在抗疫應用中的規模尚不突出,佔比僅爲9%。這主要受限於行業發展階段、技術成熟度、落地條件等因素。

超六成區塊鏈企業對短期發展戰略進行了調整,約22%的企業調整了長期戰略。

疫情下,區塊鏈行業新機會湧現,在公共預警、物資溯源、輿情監控、身分信息登記等領域有較大發展空間。

一、研究背景及研究對象界定

新冠肺炎疫情對各行業造成了不同程度的衝擊。區塊鏈企業由於業務具有線上化、互聯網化特徵,相比線下業務爲主的行業受到的影響相對較小,但某些業務環節仍不可避免受到波及,如線下業務開展受阻、項目推進延遲、資金鏈壓力等。

同時,疫情也爲區塊鏈技術應用帶來了新的機遇。一些區塊鏈企業快速響應,推出相關應用助力防疫,彰顯了區塊鏈技術的價值。

爲了解區塊鏈企業在疫情中的應對和行動,把握可能的發展機遇,本次調研面向開展區塊鏈技術研發及應用服務的企業,業務涉及供應鏈管理、電子存證、數字身份、電子政務、溯源等多個領域。

二、疫情對區塊鏈企業的影響

(一) 短期內產生負面影響,中長期影響有限

調研顯示,近七成企業表示業務發展受到一定影響,但已採取應對措施;超兩成企業表示未受影響;8.7%的企業遭受較大負面衝擊。

綜合來看,疫情對區塊鏈企業的影響主要集中在短期,中長期影響有限,主要原因有:

1. 核心業務受影響較小。區塊鏈企業以線上化經營爲主,技術和產品研發等核心業務基本可以正常運轉。

2. 疫情刺激更多應用場景。區塊鏈在降低成本、保護隱私、提升效率等方面的優勢凸顯,有望帶來更多應用機會。

3. 政策紅利長期向好。區塊鏈產業發展得到中央和地方政府的高度重視和支持。

(二) 影響集中於工作進度拖延、固定成本開支較大等方面

超八成企業認爲疫情帶來的負面影響主要集中在:

• 工作進度拖延
• 固定成本開支較大
• 與合作機構業務受阻

疫情導致線下業務交流、項目推進受阻,溝通效率降低。同時,固定成本支出壓力增大,資金缺口較大。此外,傳統企業作爲主要合作對象,其受疫情影響也間接波及區塊鏈企業。

三、區塊鏈企業的應對策略

面對疫情,區塊鏈企業主要採取以下應對方式:

(一) 開展"分布式辦公""雲復工",保證業務進度

企業通過視頻會議、電話會議等方式保持高效溝通,努力保證業務正常進行。但線上辦公仍存在協同效率低、不易監督等問題,整體工作效率有所下降。

(二) 改變營銷模式和服務提供方式

通過線上化途徑與客戶對接,及時響應需求。改變"廣撒網"的銷售推廣模式,聚焦成熟產品和關鍵客戶,提高成單率。

(三) 研發新產品,推出抗疫應用

區塊鏈企業積極開展技術抗疫,推出相關應用,主要集中在疫情數據監測、金融、慈善、醫療等領域。但相比人工智能、大數據等技術,區塊鏈在抗疫應用中的佔比僅爲9%。

12家推出抗疫應用的企業中,66.67%基於原業務改造,25%爲臨時開發,僅8.33%基於原有業務。大規模應用的比例爲25%,其餘尚未大規模應用或正在內測。

四、區塊鏈行業的新機遇

疫情下,區塊鏈行業新機會不斷湧現,特別是在非接觸式、提升公共服務效率、促進精細化管理等場景。調研顯示,企業認爲主要業務機遇包括:

1. 公共預警系統(86.96%)
2. 物資溯源(65.22%)
3. 輿情監控(65.22%)
4. 身分信息登記(52.17%)
5. 金融服務(39.13%)

(一) 公共預警系統

利用區塊鏈技術打通醫療機構間數據孤島,實現醫療信息數據共享,提升疫情信息傳達效率。

(二) 物資溯源

通過區塊鏈技術實現物資捐贈或生產售賣全流程信息的透明共享、高效傳遞,解決慈善物資分配不透明、醫療物資造假等問題。

(三) 輿情監控

利用區塊鏈技術構建真實可信的輿情監控系統,實現對輿情信息的準確追蹤,提高輿情研判的科學性和預見性。

(四) 身分信息登記

基於區塊鏈技術構建可信身分管理系統,在確保身分信息可信的同時,避免數據泄露,保證信息安全。

五、區塊鏈產業未來發展趨勢

(一) 疫情加快社會數字化建設進程,區塊鏈賦能產業將加速

政府和企業對數字化轉型的需求增多,區塊鏈等新一代信息技術將更受重視。2020年區塊鏈有望在金融、供應鏈、政務等多個領域規模化落地。

(二) 區塊鏈與物聯網、人工智能和5G等前沿技術深度融合

不同技術的融合能更好補齊彼此的短板,發揮更大功效。區塊鏈與物聯網的結合,有助於實現運維成本降低、隱私保護、跨主體協作等目標。

(三) 監管法規的逐步完善助推行業進一步走向正規化

疫情後,區塊鏈在實體經濟領域將得到更多重視和應用,相關扶持政策和監管法規也將更加完善,推動行業進一步規範化發展。