AI será a última invenção da humanidade? Nadella está apostando o futuro da Microsoft na IA

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  1. O Bing lançado por Nadella nunca foi capaz de abalar o domínio do Google no campo de busca, até o surgimento da inteligência artificial generativa da OpenAI, tornando a Microsoft o centro de uma nova rodada de boom da inteligência artificial.

  2. A Microsoft está se tornando um peso pesado no campo da inteligência artificial e está integrando a ferramenta de inteligência artificial generativa Copilot em muitos de seus produtos. O investimento de mais de US$ 10 bilhões da Microsoft na OpenAI parece estar se tornando o melhor negócio do século.

  3. Quando questionado se a Microsoft considerou adquirir a OpenAI, Nadella disse que as duas partes estabeleceram um relacionamento cooperativo estável e de longo prazo. As duas empresas mantêm operações independentes e cooperam profundamente na busca de objetivos comuns.

  4. Nadella disse que não está preocupado que a AGI apareça, ou apareça em breve, o que pode ajudar 8 bilhões de pessoas em todo o mundo a viver em abundância e criar um mundo muito adequado para a sobrevivência.

  5. Nadella não acredita que a inteligência artificial vá destruir os seres humanos e disse que a perda do controle da tecnologia é dos seres humanos que abriram mão de sua responsabilidade. Ele vê a proteção da rede elétrica e da energia nuclear como lições para o gerenciamento da inteligência artificial.

  6. Nadella disse que existem algumas coisas muito práticas que podem ajudar a reduzir o problema de "ilusão" da inteligência artificial. À medida que a tecnologia melhora, sempre haverá uma solução.

Crédito da imagem: Gerado por ferramentas Unbounded AI

Tencent Technology News Nas últimas décadas de tendências tecnológicas, a Microsoft é um dos poucos gigantes da tecnologia que persistiu até agora. Sob seu terceiro executivo-chefe, Satya Nadella, a Microsoft aproveitou o burburinho da inteligência artificial, e tem sido a última moda ultimamente. De fato, há alguns anos, Nadella não poupou esforços para apoiar o desenvolvimento da inteligência artificial e agora pode finalmente colher os frutos. Nadella disse que a inteligência artificial pode ser a última invenção da humanidade, e todos os negócios da Microsoft integrarão a tecnologia de inteligência artificial.Pode-se dizer que ele é All in AI.

Em total contraste com 2009, Nadella e a empresa que ele dirige, a Microsoft, estão ganhando fama por seu novo mecanismo de busca Bing. Naquela época, Nadella não era muito conhecido. Ele nasceu em Hyderabad, na Índia, fez pós-graduação nos Estados Unidos e ingressou na Microsoft em 1992, quando a empresa estava no meio de sua rápida ascensão. Nadella passou pela empresa e resistiu a várias crises, incluindo a batalha legal antitruste da Microsoft e depois que a Microsoft perdeu a revolução dos smartphones. Quando Nadella propôs o Bing pela primeira vez, muitos ficaram céticos, e o negócio lutou por anos à sombra do Google.

Como todos sabemos, o Bing não conseguiu abalar o domínio do Google no campo de busca, mas a popularidade de Nadella está crescendo a cada dia. Em 2011, ele liderou o lançamento da emergente plataforma de nuvem Azure e construiu infraestrutura e serviços relacionados. Então, em 2014, Nadella se tornou CEO da Microsoft graças ao seu histórico, sua liderança discreta e eficaz e a aprovação de Bill Gates.

Imediatamente depois disso, Nadella começou a mudar a cultura e as operações da empresa. Ele criou produtos de código aberto como o .NET, transformou antigos inimigos em amigos (como na Salesforce) e embarcou em uma série de grandes aquisições, incluindo Mojang (desenvolvedor do Minecraft), Professional Social O site LinkedIn e a plataforma de hospedagem GitHub para open projetos de software de origem e proprietários, usuários fiéis dessas redes também começaram a entrar no mundo da Microsoft. Nadella dobrou a aposta no Azure, ajudando-o a se tornar um verdadeiro concorrente do serviço de nuvem AWS da Amazon. A Microsoft cresceu muito rápido e hoje sua capitalização de mercado atingiu US$ 2 trilhões.

Ainda assim, a Microsoft parecia incapaz de recapturar totalmente os dias de glória da década de 1990, até agora. Quando a startup OpenAI começou a desenvolver produtos de inteligência artificial generativos de cair o queixo, Nadella rapidamente percebeu que trabalhar com a empresa e seu CEO, Sam Altman, colocaria a Microsoft em posição de estar no centro de um novo boom de IA. A OpenAI aceitou o investimento da Microsoft porque também precisa do poder de computação dos servidores Azure da Microsoft.

Como um dos primeiros passos da parceria, a Microsoft impressionou os desenvolvedores com o lançamento do Copilot, um produto de inteligência artificial que automatiza certas tarefas de codificação. Em fevereiro deste ano, Nadella chocou seu concorrente Google e o mundo inteiro ao integrar o modelo de linguagem grande mais avançado da OpenAI ao Bing por meio de um chatbot chamado Sydney. É usado por centenas de milhões de pessoas. Existem pequenas desvantagens, mas, em geral, a Microsoft está se tornando um peso pesado no campo da inteligência artificial. A empresa agora está integrando a ferramenta de inteligência artificial generativa Copilot em muitos de seus produtos. Seu investimento de mais de US$ 10 bilhões na OpenAI parece estar se tornando o melhor negócio do século.

Nadella, 55, finalmente está sendo reconhecida. Seu estilo de liderança ponderado e humildade há muito contrastam fortemente com seus predecessores. Sua adoção rápida e abrangente de inteligência artificial mostrou uma reminiscência destemida dos primeiros dias da Microsoft. Agora todo mundo quer ouvir suas opiniões sobre inteligência artificial, afinal, a inteligência artificial pode se tornar o tópico tecnológico mais quente deste século.

A seguir está o texto completo da entrevista de Nadella:

**P: Quando você percebeu que o estágio atual da inteligência artificial terá um impacto transformacional tão grande? **

Nadella: Conforme passamos do GPT 2.5 para o GPT 3, todos começamos a ver o potencial desses novos recursos. Está começando a mostrar efeitos de escala. Nós não apenas o treinamos para programar, mas ele ficou muito bom nisso. Foi quando me tornei um crente. Pensei: "Nossa, a era da inteligência artificial realmente chegou!"

**P: Existe algum momento de inspiração que o deixa totalmente imerso? **

Nadella: Foi essa capacidade de programação que nos levou a desenvolver o Copilot. Mas a primeira vez que vi o modelo de linguagem grande agora conhecido como GPT-4 foi no verão de 2022 e foi uma experiência emocionante. Eu sempre uso uma consulta como referência. A tradução automática está conosco há muito tempo e é muito madura em muitos aspectos, mas não tem a habilidade sutil de capturar o significado mais profundo da poesia. Crescendo em Hyderabad, na Índia, sempre sonhei em poder ler poesia persa. Especialmente as obras de Rumi, cujos poemas foram traduzidos para o urdu e depois para o inglês. O GPT-4 alcançou esses objetivos em sua primeira tentativa. Ele não apenas cruza a fronteira entre as duas línguas, mas também mantém o sabor original do poema. Isso é muito legal!

**P: A Microsoft tem investido em inteligência artificial por décadas, você não tem seu próprio grande modelo de linguagem? Por que você precisa do OpenAI? **

Nadella: Temos uma série de esforços próprios, incluindo um grande modelo chamado Turing, que está hospedado dentro do Bing e disponível em plataformas como o Azure. Mas sinto que a OpenAI está buscando as mesmas coisas que nós. Portanto, em vez de tentar cultivar cinco modelos de base diferentes, concentre-se na construção de um modelo de base que será a base do efeito de plataforma. Então optamos por cooperar. Eles apostam em nós e nós apostamos neles. Eles fabricam modelos básicos e trabalhamos muito em torno deles, incluindo o desenvolvimento de tecnologia e ferramentas de inteligência artificial para garantir a segurança da inteligência artificial de maneira responsável. No final das contas, somos duas empresas separadas, trabalhando juntas profundamente e perseguindo os mesmos objetivos, em vez de várias equipes reunidas para fazer algo aleatório. Nosso objetivo: "Vamos continuar trabalhando duro e criar algo que realmente capture a imaginação do mundo."

**P: Vocês já tentaram adquirir o OpenAI? **

Nadella: Quando trabalhei na Microsoft, lidei com parceiros de muitas maneiras interessantes. No passado, construímos o SQL Server por meio de uma cooperação profunda com a SAP. Portanto, esta colaboração não é nova para mim. A diferença é que o OpenAI é mais exclusivo por natureza e pertence a uma organização sem fins lucrativos.

**P: Isso geralmente é um problema fácil, vocês criaram soluções complexas com o OpenAI? **

Nadella: Eles criaram uma entidade com fins lucrativos, o que achamos "aceitável". Estabelecemos parcerias comerciais muito boas. Acho que é um acordo estável de longo prazo.

P: Obviamente, a entidade com fins lucrativos foi criada para permitir que a OpenAI ganhe dinheiro com esse negócio, como a Microsoft fez, mas há um limite para quanto lucro você pode obter com sua parceria. Quando o limite for atingido, como a carruagem da Cinderela transformada em abóbora novamente, a OpenAI se tornará uma organização puramente sem fins lucrativos. Como sua parceria mudará então? A OpenAI dirá: "Somos totalmente sem fins lucrativos e não queremos fazer parte de uma operação comercial?"

Nadella: Acho que eles comentaram isso na postagem do blog. Mas, fundamentalmente, a ideia de longo prazo deles é que podemos alcançar a superinteligência. Se isso acontecer, acho que todas as apostas estão fora, certo? Se a inteligência artificial é a última invenção da humanidade, então todas as apostas estão perdidas. Pessoas diferentes terão opiniões diferentes sobre o que é superinteligência ou quando a superinteligência surgirá. Mas o que não é certo é como o governo vê o assunto? Então deixo isso de lado, afinal essas coisas só vão acontecer se houver superinteligência.

**P: O CEO da OpenAI, Sam Altman, acredita que a superinteligência realmente surgirá. Você concorda com a previsão dele de que alcançaremos os benchmarks de superinteligência AGI? **

**Nadella:**Estou mais focada nos benefícios que isso pode trazer para todos nós. O fato de que a Revolução Industrial não afetou onde eu cresci até muito mais tarde ficou comigo. Então, estou procurando por algo que possa ser maior do que a Revolução Industrial e realmente fazer o que a Revolução Industrial fez por todos no mundo. Portanto, não estou nem um pouco preocupado com o fato de o AGI acontecer ou em breve. Isso significa que 8 bilhões de pessoas vivem em abundância e é um mundo muito habitável.

**P: Quais são seus planos para concretizar essa visão? No momento, você está integrando IA aos mecanismos de pesquisa, bancos de dados e ferramentas de desenvolvedor da Microsoft, e aqueles que ainda não são atendidos ainda não têm acesso a eles. **

**Nadella:**Vamos primeiro ver onde está a fronteira do desenvolvedor. Uma das coisas que me entusiasma é redescobrir a alegria do desenvolvimento. A Microsoft começou como uma empresa de ferramentas, com foco particular em ferramentas para desenvolvedores. Mas ao longo dos anos, a atenção e o processo que os desenvolvedores desfrutavam foram interrompidos pela complexidade do desenvolvimento de software. Hoje, usamos o Copilot, um programador de inteligência artificial, para escrever códigos comuns e permitir que programadores humanos resolvam problemas mais desafiadores. Agora, os 100 milhões de desenvolvedores no GitHub podem aproveitar. No entanto, à medida que a IA muda o processo de programação, o número de desenvolvedores pode crescer dez vezes e 100 milhões de pessoas podem se tornar um bilhão.

**P: Qualquer pessoa com smartphone e que saiba falar pode ser desenvolvedor? **

NADella: Com certeza. Você não precisa escrever fórmulas e não precisa aprender gramática ou álgebra. A curva de aprendizado melhora se você reconhecer o papel das dicas.

Quanto a disponibilizá-lo para todos os 8 bilhões de pessoas, vi uma demonstração incrível na Índia em janeiro. O governo tem um programa chamado "Bens Públicos Digitais", um dos quais é um sistema de conversão de texto em fala. Na demonstração, um agricultor estava usando o sistema para perguntar sobre um programa de subsídios que ele havia visto no noticiário. O sistema detalha o programa e o formulário de inscrição que ele precisa preencher. Normalmente, também indica ao agricultor onde obter o formulário. Mas um desenvolvedor na Índia treinou o GPT em todos os documentos do governo indiano, então o sistema preenche automaticamente os documentos para ele em diferentes idiomas.

Algo criado na costa oeste dos Estados Unidos há alguns meses foi repassado a um desenvolvedor na Índia, que desde então escreveu um modelo que permite aos agricultores indianos aproveitar os benefícios da tecnologia por meio de bots do WhatsApp em seus telefones. Meu sonho é que 8 bilhões de pessoas no planeta possam ter seu próprio mentor de IA, médico de IA, programador e até um consultor!

**P: É um grande sonho. Mas a IA generativa é uma nova tecnologia que permanece um tanto misteriosa. Nós realmente não sabemos como essas coisas funcionam, e elas ainda são tendenciosas. Alguns acreditam que é muito cedo para adoção em massa. O Google vem desenvolvendo tecnologia de IA generativa há anos, mas em um ritmo lento por precaução. Você então integrou a IA generativa na pesquisa do Bing e incentivou o Google a fazer o mesmo, apesar das reservas do Google. Suas palavras exatas foram: "Quero que as pessoas saibam que fizemos o Google dançar". Não quero dizer que isso foi imprudente, mas basta dizer que sua ousada atualização do Bing iniciou um ciclo desesperado de entrada positiva de concorrentes grandes e pequenos, independentemente de sua maturidade tecnológica. **

Nadella: De certa forma, a beleza da nossa indústria é que não se trata de quem tem a habilidade, mas de quem pode realmente pegar essa habilidade e transformá-la em um produto tangível. Se você realmente quisesse, poderia voltar ao Xerox PARC ou à Microsoft Research e dizer que tudo o que fosse desenvolvido lá deveria ser suspenso. A questão é: quem fez algo útil que realmente ajudou o mundo a avançar? Isso é o que eu acho que precisamos fazer. No ano passado, quem teria pensado que pesquisar seria realmente divertido? O Google fez um trabalho fantástico, conquistando uma posição de liderança no setor, tanto em produto quanto em distribuição. A Pesquisa do Google é o mecanismo de pesquisa padrão no Android, nas plataformas iOS e nos maiores navegadores. Então eu disse: "Ei, vamos inovar e mudar o paradigma de busca para que 10 links azuis do Google se pareçam com o AltaVista!"

**P: Você está se referindo ao mecanismo de busca da década de 1990, que foi imediatamente eliminado quando o Google ultrapassou sua capacidade de inovar. Isso é muito duro! **

Nadella: Quando uso o novo bate-papo do Bing, simplesmente não consigo voltar para o Bing antigo. Não faz sentido. Portanto, estou muito feliz com o novo Bing e Google Bard agora. Deixe a concorrência real existir e as pessoas gostem da inovação.

**P: Acho que você ficou feliz quando finalmente lançou uma inovação de pesquisa que atrai as pessoas para o Bing. Lembro que quando você assumiu o comando do Bing em 2009, foi tão frustrante que parecia estar perseguindo um concorrente invencível. Com a inteligência artificial, estamos em um ponto de inflexão, prestes a reorganizar o baralho, onde vencedores aparentemente invencíveis estão se tornando vulneráveis? **

Nadella: Exatamente. De certa forma, cada revolução nos aproxima de uma visão articulada pela primeira vez por Vanne Bush em um artigo de 1945 no The Atlantic que mencionou pela primeira vez o paraíso da informação computadorizada. Este é o sonho, certo? A questão é: como as pessoas realmente criam esse sentimento de realização? Esse sentimento de realização vai de Bush a J.C.R. Licklider (que em 1960 idealizou a "simbiose humano-computador"), Doug Engelbart (que inventou o mouse e a janela) a Alto (PC de interface gráfica do Xerox Parc) e depois a uma série das mudanças nos PCs e na Internet.

É tudo como: "Ei, existe uma interface mais natural que nos permite, como humanos, aprimorar nossas habilidades cognitivas e fazer mais coisas?" Este é um exemplo disso. O copiloto é uma metáfora porque é uma escolha de design centrada no ser humano. Portanto, não associe esse desenvolvimento ao piloto automático, trata-se do copiloto. Muitas pessoas estão dizendo: “Meu Deus, a inteligência artificial está aqui!” Na verdade, a inteligência artificial já apareceu ao nosso redor. É uma caixa preta, você e eu somos alvos.

**P: Na minha opinião, o futuro será um cabo de guerra entre o copiloto e a direção autônoma. **

**Nadella:**A questão é: como os humanos controlam essas habilidades poderosas? Uma maneira é alinhar os próprios modelos com os valores humanos centrais com os quais nos preocupamos. Estas não são questões técnicas, mas considerações mais socioculturais. Outra abordagem é projetar e fabricar opções e produtos que se encaixem no contexto. Isso significa realmente garantir que os ambientes nos quais esses modelos são implantados estejam alinhados com a segurança.

**P: Como você responde àqueles que dizem que devemos colocar uma moratória de seis meses na pesquisa em IA? **

Nadella: Tenho muito respeito por todos, incluindo aqueles que dizem: "Vamos levar a sério todos os desafios difíceis em torno da IA e garantir que a IA não saia do controle." Se a IA decolar, é melhor controlá-la. Pense em quando a máquina a vapor foi implantada pela primeira vez e as fábricas foram construídas. Podemos evitar séculos de história horrível se considerarmos o trabalho infantil e a poluição das fábricas? Portanto, sempre que ficamos entusiasmados com uma nova tecnologia, é instrutivo pensar em suas consequências não intencionais. Dito isso, neste ponto, eu diria que devemos acelerar o trabalho necessário para desenvolver essas tecnologias, não apenas parar. No primeiro dia que vi o GPT-4, não nos apressamos em liberar Sydney porque tivemos muito trabalho para fazer o arnês. Mas também sabemos que não podemos fazer toda a calibração no laboratório. Para alinhar um modelo de IA ao mundo, você deve alinhá-lo no mundo real, não em alguma simulação.

**P: Você acha que a IA tem potencial para destruir a humanidade? **

Nadella: Se algo sai completamente do controle, isso é um problema e não devemos permitir que isso aconteça. Dizer que as coisas vão sair do controle é uma abdicação de responsabilidade. Podemos lidar com tecnologia poderosa. A propósito, a eletricidade tem consequências não intencionais, mas nós protegemos a rede, estabelecemos padrões. Claramente, com a energia nuclear, resolvemos o problema da proliferação nuclear. Ambos os exemplos oferecem boas lições sobre como lidamos com tecnologia poderosa.

**P: Um grande problema com modelos de linguagem grandes é a chamada "ilusão" em que Sydney e outros modelos inventam algo. Esse problema pode ser efetivamente resolvido? **

Nadella: Existem algumas coisas muito práticas que podem ajudar a reduzir as "alucinações". E a tecnologia com certeza vai ficar cada vez melhor, sempre haverá uma solução. Mas às vezes a "ilusão" também é um tipo de "criatividade", e os humanos devem poder escolher quando usar qual modo.

**P: Isso seria um grande passo à frente porque no momento não temos escolha. Eu quero fazer uma pergunta sobre outra tecnologia. Não faz muito tempo que você elogiou o Metaverso. Em 2021, você disse que é difícil enfatizar demais o avanço da realidade mista. Mas agora que estamos falando de inteligência artificial, essa mania mudou o metaverso para outras dimensões? **

Nadella: Ainda acredito no futuro do Metaverso. Em 2016, escrevi sobre três coisas que me entusiasmaram: realidade mista, quântica e inteligência artificial. Eu ainda estou animado com as mesmas três coisas hoje. Hoje estamos falando sobre inteligência artificial, mas acho que estar sempre ligado é o melhor aplicativo matador. Claro, o quantum acelera tudo isso.

**P: IA não é apenas um tópico de discussão. Agora, você tem a Microsoft trabalhando com essa tecnologia transformadora. como você fez isso? **

Nadella: Uma analogia que gosto de usar internamente é quando passamos de motores a vapor para eletricidade, você tem que religar as fábricas. Você não pode simplesmente colocar o motor elétrico onde está a máquina a vapor e deixar todo o resto igual. Essa é a diferença entre a Stanley Motor Transport e a Ford Motor Company. Na Ford, a empresa conseguiu reconectar para conectar todo o fluxo de trabalho. Da mesma forma, dentro da Microsoft, a forma como o software é desenvolvido está mudando. Esta é uma mudança fundamental nos principais fluxos de trabalho da Microsoft, portanto, nossas comunicações sobre nossos resultados e como eles mudarão cada escola, cada organização e cada família também precisam mudar.

**P: Como essa ferramenta mudou seu trabalho? **

Nadella: Muito do trabalho de conhecimento é tedioso, como classificar e-mails. Agora, não sei como viveria sem o AI Copilot no Outlook. Responder a um e-mail é mais do que apenas escrever um ensaio em inglês, pode ser uma pesquisa de suporte ao cliente também. Ele avalia meu sistema de suporte ao cliente e traz informações relevantes. Este momento é como a primeira vez que o PC veio ao local de trabalho.

**P: A Microsoft se saiu bem durante sua gestão, mas você acha que será lembrado por liderar a transformação da IA? **

**Nadella:**Depende de como as pessoas me percebem. No entanto, estou muito animado com isso. A Microsoft existe há 48 anos e não sei quantas empresas fundadas na mesma época ainda atraem a atenção das pessoas. O foco não está no que eles fizeram nos anos 80, 90 ou início dos anos 2000, mas no que fizeram nos últimos anos. Só assim teremos o direito de sobreviver. Se não pudermos fazer isso, não devemos ser considerados uma grande empresa. (veado dourado)

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